Il servizio prevede anche la componente di telecontrollo, dove è la Centrale Operativa che si mette in contatto con l’utente, due volte alla settimana, per conoscere le sue condizioni e per effettuare la prova del dispositivo. In caso di necessità, l’utente può mettersi in contatto con la Centrale Operativa semplicemente premendo il pulsante rosso del radiocomando. Alla ricezione dell’allarme la Centrale Operativa verifica i bisogni dell’utente e procede con l’intervento delle persone di riferimento e, se necessario, dei soccorritori istituzionali (118, Vigili del Fuoco, ecc.).
Requisiti
Possono richiedere il servizio anche coloro che, pur non avendo compiuto 60 anni d’età, si trovino in situazioni di rischio sociali e/o sanitario, debitamente documentato da certificato medico.
È necessario disporre di apparecchio telefonico di rete fissa.
Modalità di richiesta e documentazione necessaria
Per attivare il servizio il cittadino può presentare la richiesta allo sportello dell'ufficio Servizi Sociali o all'Assistente Sociale di riferimento, allegando:
- il modulo di attivazione del servizio di telesoccorso-telecontrollo debitamente compilato;
- l'informativa privacy compilata e firmata;
- fotocopia del documento d'identità del richiedente e del beneficiario del servizio;
- CF del richiedente e del beneficiario del beneficiario del servizio;
- documentazione relativa allo stato di salute del beneficiario dell'intervento;
- altra documentazione richiesta dall'Assistente Sociale.
Come funziona
L'erogazione del servizio prevede l'invio da parte dei Servizi Sociali della richiesta alla Centrale Operativa Territoriale della ULSS 3 Serenissima, responsabile della procedura.
Il servizio verrà erogato da personale specializzato che si occuperà di installazione, spiegazione e gestione del servizio.
Costo
Istruttoria gratuita a cura dell'ufficio comunale
Tempistica
Invio della richiesta entro 30 giorni dal recepimento della documentazione completa
Ufficio di competenza
Socio Culturale
Servizi Sociali
E-mail: assistentesociale@comune.pianiga.ve.it
Tel: 041-5196284
Fax: 041-469460
PEC: segreteria@comune.pianiga.ve.legalmail.it
Modulistica
Modulo di richiesta
Informativa privacy
Normativa di riferimento
• Legge Regionale n. 26 del 4 giugno 1987 "Provvidenze straordinarie a favore delle persone anziane"• Deliberazione della Giunta Regionale n. 3655 del 19 ottobre 1999 "L.R. 26/87.Servizio di Telesoccorso e Telecontrollo domiciliare. Integrazioni alla Circolare n.14 del 21/07/1997"
• Deliberazione della Giunta Regionale n. 39 del 17 gennaio 2006 [BUR n. 21 del 28/02/2006] "Il sistema della domiciliarità. Disposizioni applicative"
• vai al sito della Regione VenetoData ultima modifica: 20-11-2020